01
專業的機械、電氣工程師和生產團隊
科翔所有的機械和電氣工程師都是在公司服務10年以上的員工,是對整個公司的產品、對行業和相關技術標準最了解、最專業的人,我們還是有關標準的起草單位之一;我們主要的生產技人員都是在公司服務8以上的員工,對設備的生產工藝、制程、生產材料的使用等都是最擅長和在行的;這些都確保了我們的設備在技術、質量、性能、和交期的可靠和穩定。
02
完善的項目跟進流程
完善的項目跟進流程能確保我們在與用戶(客戶)的合作中:項目、方案、設計、生產、質量、交期、售后等有序推進,進退有憑,查詢有據,責任到人,真正做到人盡其責、物盡其用。
03
高品質的供應商合作群和物料采購標準
我們在物料的采購上,大量選用國內外知名企業和著名品牌的產品作為設備的關鍵配件。如:SMC、亞德克、3M、施耐德、三菱、松下、華為、西門子、歐姆龍、等。
04
完整、細致的產品試驗、驗收制度
保證從源頭開始,人人參與,層層把關,責任到人,關注每個環節,每個細節。
05
高效、及時、完善的售后服務
接到售后申請后工程師會即刻在線診斷,一般性問題立即遠程協助處理;省內最快8小時(當天、當班)安排人員到場處理;省外最快48小時內反應并到場處理;我們承諾:凡在我司購買的設備都享有終身售后服務和技術支持。
06
合作共贏,價格合理公道
公司設備定價是在充分考慮了設備的各種成本、設備價值、同行同類設備、物價因素、和用戶實際需求后,給出的相對合理、公道、平衡、的定價。我們的設備價格保證了用戶的可負擔性,也完全照顧到設備給用戶帶來可觀的利益。
07
在我公司購買的所有設備都享有公司免費提供的1年質保服務
設備的交機服務還包括:免費的設備布局規劃、設備擺放建議、運輸、交機安裝、和用戶人員操作培訓、設備保養工作指導以及按月份和季度進行用戶設備回訪。